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运营后台系统操作介绍

以下是川人出国运营后台的操作方法:


一、登录


打开川人出国运营后台网址,在登录页面输入用户名和密码,点击登录按钮即可进入后台系统。如果忘记密码,可以通过找回密码功能进行重置。


二、查看项目


  1. 进入后台后,在项目管理模块中可以查看所有的出国项目。

  2. 每个项目会显示项目名称、目的地国家、工作类型、薪资待遇、招聘人数等基本信息。

  3. 可以通过筛选功能,按照国家、工作类型等条件快速查找特定项目。


三、录入客户


  1. 在客户管理模块中,点击 “新增客户” 按钮。

  2. 填写客户的基本信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、学历、工作经验等。

  3. 根据客户的出国意向,选择相应的项目进行关联。

  4. 可以上传客户的简历、照片等附件,以便更好地了解客户情况。


四、办理客户流程


  1. 客户录入后,系统会自动生成客户的办理流程记录。

  2. 工作人员可以根据流程节点,依次进行操作,如提交材料审核、安排面试、办理签证等。

  3. 在每个流程节点,可以填写操作记录和备注,方便后续查询和跟进。

  4. 系统会根据流程进度自动更新客户状态,如待审核、面试中、签证办理中、已出国等。


五、录入成交业绩


  1. 当客户成功出国并开始工作后,工作人员可以在业绩管理模块中录入成交业绩。

  2. 填写成交项目名称、客户姓名、成交金额、成交时间等信息。

  3. 系统会自动统计业绩数据,方便进行业绩分析和考核。


六、分享项目链接和海报


  1. 在项目管理模块中,每个项目都有分享按钮。

  2. 点击分享按钮,可以选择生成项目链接或海报。

  3. 项目链接可以直接复制分享到社交媒体、聊天工具等平台;海报可以下载后打印或在电子设备上展示分享。

  4. 分享的链接和海报中会包含项目的基本信息和联系方式,方便潜在客户了解和咨询。


七、应用中心功能


  1. 汇率查询:在应用中心的汇率模块中,可以查询不同国家货币之间的实时汇率。方便工作人员为客户计算出国费用和收入换算。

  2. 世界地图:世界地图模块可以查看各个国家的地理位置和基本信息。有助于工作人员更好地了解目的地国家的情况,为客户提供更准确的咨询服务。

  3. 天气查询:天气查询模块可以查询不同国家和地区的天气预报。对于即将出国的客户,可以提前了解目的地的天气情况,做好相应的准备。

  4. 客服话术:客服话术模块中提供了一些常用的客服回复模板和话术技巧。工作人员可以在与客户沟通时参考这些话术,提高沟通效率和服务质量。


八、每日工作汇报


  1. 在工作汇报模块中,工作人员可以每天提交工作汇报。

  2. 工作汇报内容包括当天的工作进展、遇到的问题及解决方案、明日工作计划等。

  3. 上级领导可以查看下属的工作汇报,及时了解工作情况并给予指导和反馈。


九、数据统计与查看


  1. 数据统计模块可以查看各种业务数据的统计报表。

  2. 包括客户数量、项目进度、业绩情况、获客渠道分析等。

  3. 可以通过图表和表格的形式直观地展示数据,方便进行数据分析和决策。


十、数据排名查看


  1. 数据排名模块可以查看客户排名和业绩排名。

  2. 客户排名可以按照客户的意向度、办理进度等条件进行排序,方便工作人员重点跟进意向度高的客户。

  3. 业绩排名可以按照个人业绩、团队业绩等条件进行排序,激发工作人员的竞争意识,提高工作积极性。


十一、获客平台


  1. 获客平台收集了互联网上常用的招聘网站链接。

  2. 工作人员可以通过这些链接,在招聘网站上发布出国项目信息,吸引潜在客户。

  3. 可以对不同招聘网站的获客效果进行分析和评估,优化获客渠道。


十二、个人中心


  1. 在个人中心,工作人员可以查看自己的个人信息、工作记录、业绩数据等。

  2. 可以修改个人密码、联系方式等信息。

  3. 可以查看系统通知和消息,及时了解公司的最新动态和工作安排。


十三、问答中心


  1. 问答中心收录了工作中的一些常用问题和解答。

  2. 工作人员可以在问答中心中搜索问题,快速找到解决方案。

  3. 如果遇到新的问题,可以在问答中心中提问,由其他工作人员或管理人员进行解答。


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